Envios e Prazos de Entrega

▶ Prazo de postagem do produto

  • A postagem do produto será realizada em até 72 horas úteis, após a confirmação do pagamento.

▶ Prazo de envio do código de rastreio

  • Os códigos de rastreios levam de 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento para serem repassados aos nossos clientes.

▶ Prazo de entrega do produto 

  • O prazo varia de acordo com a agilidade dos Correios e da alfândega, porém leva entre 3 a 20 dias úteis as entregas em todo o território nacional. 

Lembrando que informamos o código de rastreamento de todos os produtos que forem encomendados com a opção de frete COM código de rastreio no momento da seleção de frete. Caso o rastreamento não funcione em nosso site, com certeza ele funcionará em um destes:

Os códigos de rastreios levam de 3 a 7 dias úteis para serem repassados de nossos fornecedores para você, cliente.

Por se tratar de um produto INTERNACIONAL proveniente de importação, pode levar até 7 dias úteis para que o rastreamento fique disponível na base de dados dos correios, caso isso ocorra gentileza utilizar o site da transportadora internacional que presta o serviço de envios para nós.

 Não nos responsabilizamos caso o produto não consiga ser entregue ao destinatário devido ao endereço de entrega ter sido preenchido de maneira incorreta em nosso site no momento do checkout.

O prazo varia de acordo com a agilidade dos Correios e da alfândega, porém leva entre 10 a 20 dias em média. Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora. Caso os correios não estejam de posse de seu pedido entre em contato imediatamente conosco para verificarmos junto a nossos fornecedores. Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, efetuaremos o estorno TOTAL de sua compra imediatamente após estas etapas de verificação.

É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Após 3 (três) tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço. Taxas de armazenagem são cobradas se não forem retiradas em até 7 dias corridos. O valor da taxa depende do peso/volume do produto.

  • TRIBUTAÇÃO ALFANDEGÁRIA

Todos os produtos são enviados do exterior e estão sujeitos a tributação alfandegária na hora do recebimento. O valor das tarifas são de 60% do valor de compra, então caso o valor cobrado seja maior que isso entre em contato para que possamos explicar como entrar com recurso nos correios.